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제목 **치마저고리 교환,반품 안내(필독)**
작성자 치마저고리 (ip:)
  • 작성일 2016-10-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2071
평점 0점

※신중한 선택 부탁드립니다.

저희 치마저고리는 교환/반품의 절차가 있으며 진행택배비 전액 고객님 부담입니다.


접수는 교환,반품 구분없이 꼭 상품 수령 후 3일이내 인터넷으로 접수해주셔야 하며, 상품은 일주일 이내로 저희쪽에 입고되어야 합니다


<반품>

접수때 CJ대한통운 수거요청으로 접수해주시거나(착불발송, 박스안 반품배송비 3000원+기초배송비 3000원 동봉)  

고객님 개인발송시엔(선불발송-기초배송비3000원 동봉)으로 진행해주시면 됩니다.

 

 

*기초배송비는 고객님께서 완전히 갖겠다는 상품 금액이 8만원이 안될경우 발생되는 비용입니다.

*부분반품시 3000원이 자동차감되니 택배비만 동봉하면 됩니다.


<교환>

반품과 방법은 동일하며, 교환은 CJ대한통운으로 진행할 경우 교환택배비 3000원+재발송비 3000원 총 6000원 동봉해주시면 됩니다.

*급하신 경우 고객님 부담으로 택배 발송하신 후 발송택배 운송장 사진촬영하여 010-2042-1369로 보내주시고 재발송비 3000원 입금확인되면 빠른처리 가능합니다.

 

 

<반품,교환불가 사유>

-접수기간 초과

-심하게 구겨지거나 오염된 상품

-향수,비누 등 기존상품 냄새 이외에 다른 향이 나는경우

*저희가 이런 비양심적인 반품 상품으로 인한 손해가 너무 커지다 보니 앞으로는 CCTV로 반품 장면을 녹화하고 사진을 찍어 내용증명을 발송 할 예정입니다.    

이런 일이 자주 발생하고 매너없이 악의적인 습관성 고객이 많아지다보니 앞으로는 치마저고리 법률 대리인을 통해 법적 손해배상 처리를 진행 할 예정입니다.


저희는 옷이 훼손되어있지 않는한 택배가 도착하는대로 상품확인 후 100% 교환반품을 해드리고 있습니다.

인터넷 구매가 애매하거나 어려우신분들은 가능하면 오프라인 매장 방문하여 피팅 후 실물 보고 구입 권장드립니다

 

 


***급하게 구입하신 후 받으신 상품에 문제가 있는 경우 저희는 내부확인 후 당연히 교환,반품을 진행해드리고있습니다.

단, 택배로 진행되는 부분이라 사고 당일~익일 내 교환/반품 처리는 불가한 점 양해부탁드립니다.

최대한 검수 후 출고해드리고 있으나 꼭 지정일에 입으셔야한다면 기간 여유있게 주문 부탁드립니다. 

 

   

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